O PORTAL DO CLIENTE DESENVOLVIDO PELA ADVPL-ASP CONSULTORIA

Através do Portal do Cliente desenvolvido pela RedeNet Brasil e pela ADVPL-ASP Consultoria, os seus clientes poderão realizar consultas de informações financeiras e de vendas, bem como realizar algumas operações, como cotações e pedidos de vendas. Espera-se que com a implementação deste portal haja uma significativa redução dos custos operacionais para sua empresa face a capacidade de auto-serviço proporcionadas a seus clientes.

Os perfis, os direitos e os controles de acesso dos clientes ao portal são definidos de forma totalmente independente daquelas pré-estabelecidas pelo Protheus, haja visto que o Portal do Cliente que desenvolvemos dá suporte a uma série de configurações personalizadas não disponíveis no padrão Protheus.

Atualmente, o Portal do Cliente possui as seguintes opções de menu:

- Orçamentos e Cotações: este módulo além de facilitar a vida do cliente, permitindo que este faça a inclusão de orçamentos e cotações via web, deixam cliente e empresa numa relação mais próxima. Através de uma interface simples e descomplicada, o cliente registra os produtos e as quantidades que deseja cotar e, em seguida, o vendedor ou a empresa entra em contato com o ele para finalização do pedido.

- Acompanhamento de Pedidos: permite ao cliente acompanhar seus pedidos e o status de cada um deles, ou seja, se foi faturado, se está aguardando estoque, se foi remetido e assim por diante.

- Ficha de Cadastral e Financeira: permite ao cliente atualizar alguns dos seus dados cadastrais que porventura possam estar desatualizados bem como, acompanhar sua situação financeira junto à sua empresa visualizando informações, tais como: títulos em aberto, títulos baixados (pagos), informações de notas de crédito e outras informações relacionadas.

Você poderá solicitar-nos a customização do Portal do Cliente para atender as expectativas específicas de sua empresa, clique aqui para saber mais sobre este serviço.